Najčešća pitanja

Poručivanje je jednostavno — pronađite proizvod koji vas zanima, kliknite na dugme "Poruči" i kontaktirajte nas putem telefona ili emaila navedenog na stranici Kontakt. Potvrđujemo svaku porudžbinu u roku od 24 sata.

Da, vršimo dostavu na teritoriji Beograda. Za ostala mesta u Srbiji moguća je dostava kurirskom službom. Troškovi dostave zavise od lokacije i težine pošiljke — kontaktirajte nas za više detalja.

Svi naši proizvodi dolaze direktno od lokalnih proizvođača i prikupljaju se neposredno pre isporuke. Med i ostali trajni proizvodi imaju rok trajanja jasno naznačen na ambalaži.

Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, javite nam se u roku od 48 sati od prijema. Uz dokaz o kupovini i kratko objašnjenje, organizovaćemo zamenu ili povraćaj novca.

Prihvatamo plaćanje pouzećem (gotovina pri dostavi), kao i uplatom na račun. Plaćanje karticom trenutno nije dostupno, ali radimo na tome.